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經(jīng)過多年的發(fā)展，家居行業(yè)逐漸成熟，國內(nèi)家居品牌林立，企業(yè)間的競爭日趨激烈。面對競爭，部分家居企業(yè)從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)方式、銷售渠道等方面入手，欲在競爭中脫穎而出�？偟膩碚f，企業(yè)所做的，也其實為了打響自己的品牌，將來家具行業(yè)的競爭說到底也是品牌的競爭。而2014年的市場低迷狀況，讓品牌的作用更加明顯，也無怪乎行業(yè)內(nèi)的某些人士發(fā)出“品牌有則存，無則亡”的聲音。
建材業(yè)發(fā)展至今，品牌雜亂，競爭激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化、渠道扁平化、利潤透明化這些影響使得建材企業(yè)暴利時代一去不返，很多企業(yè)尤其是小企業(yè)小作坊的發(fā)展止步不前，甚至倒退。但是，一些建材行業(yè)的大品牌在這蕭條的情況下依然一片大好，保持著穩(wěn)定的收益，絲毫不受行業(yè)大環(huán)境的影響。這清晰地展現(xiàn)了建材生態(tài)圈優(yōu)勝劣汰的競爭格局，即“現(xiàn)在建材企業(yè)已經(jīng)進入品牌拼服務的時代了，品牌效應是企業(yè)獲得市場占有率，獲得效益和良好信譽的‘救市良藥’。”業(yè)內(nèi)人士表示，隨著消費者的品牌意識越來越強，家居企業(yè)更要靠高品質(zhì)的產(chǎn)品和良好的售后服務，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中脫穎而出。
2014年，各大家居建材商場減緩了擴張步伐，減弱了促銷力度，著重在品牌優(yōu)化、產(chǎn)品篩選和服務體系上下功夫。這說明了商場飽和的問題，也印證了企業(yè)回歸到品牌建設的根本。比如，紅星美凱龍倡導口碑營銷，歐凱龍把2014年定位為服務年，佳和家居加強企業(yè)文化建設，都是推動家居行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的正能量。
產(chǎn)品的口碑是可以構成品牌的，同樣的，品牌最主要的形成之道就是口碑。“品牌對產(chǎn)品的重要性就如同名譽對我們個人的重要性。”專家介紹，一個品牌想要長久發(fā)展，口碑的打造才是根本。縱觀2014年，家居企業(yè)除了通過加強產(chǎn)品本身的品質(zhì)贏口碑外，本刊記者還總結了企業(yè)打造品牌的幾大手段。
一、“服務牌”
家居企業(yè)的建設離不開終端的建設，而終端建設必須回歸服務。一個值得消費者信任的產(chǎn)品，需要通過渠道的完善，以更好的終端服務，在渠道建設中把握消費者的生活理念，以更加貼近消費者生活的方式來接觸消費者，同樣也能贏得消費者認可。
許多企業(yè)已經(jīng)意識到做表面功夫已不能贏得消費者的心了，經(jīng)營不再是單純店面的經(jīng)營面積大小、人數(shù)的多少、裝修的檔次，它更重要的需要體現(xiàn)在產(chǎn)品系列完整程度、服務體系與執(zhí)行的完善方面。單純在表象上較量，消費者也不會埋單的。
2001年，居然之家率先在業(yè)內(nèi)提出了“先行賠付”服務模式，這一服務模式很好地解決了消費者維權無門的尷尬，解決消費者的后顧之憂。2014年，眾多家居建材商城和網(wǎng)絡平臺也紛紛推出“先行賠付”的制度條例，承諾在整個消費鏈條上堅定的維護業(yè)主的切身利益。
二、“文化牌”
企業(yè)文化建設將越來越表現(xiàn)為企業(yè)差別化戰(zhàn)略和企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)文化具有不可模仿性，在未來這個特質(zhì)也將會表現(xiàn)得更為明顯，建設和完善企業(yè)文化，就成為木門企業(yè)迎接挑戰(zhàn)必備的條件。
三、“環(huán)保牌”
2014年，無論是7月份的廣州建博會還是11月份的長沙綠色建博會無不釋放著一個信號：環(huán)保已成大勢所趨。越來越多的消費者在購買木門的時候，將木門產(chǎn)品的環(huán)保性因素作為首要的考慮因素。家居企業(yè)不再被動，而是紛紛主動開發(fā)新的技術、研發(fā)新的板材、推出更加環(huán)保的產(chǎn)品，以搶占綠色環(huán)保市場。
四、“公益牌”
比如頂固，先后援建6所希望小學，好萊客資助白血病兒童、索菲亞的“情牽盲童圓夢中秋”活動、聯(lián)邦高登綠行者公益行動，等等等等，在這些公益活動的背后，除了體現(xiàn)企業(yè)的一種社會責任，其實也是宣傳品牌的一種極佳的方式。
品牌是企業(yè)的核心競爭力，一個良好的品牌不僅僅在市場上具有一定的知名度，而且能為企業(yè)產(chǎn)生由此帶來的消費空間，提高產(chǎn)品的市場占有率。品牌競爭日益激烈的今天，品牌已經(jīng)不再是單純的標識象征，而是產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)文化、精神的綜合體現(xiàn)。