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炒作無底線,油漆涂料業(yè)的這些噱頭你都知道嗎?

商家為了博宣傳,經(jīng)常制造一些噱頭用于吸引消費者已經(jīng)司空見慣。然而,商家越來越無底線的炒作,已經(jīng)讓消費者忍無可忍!為了宣傳自家產(chǎn)品,甚至不惜觸犯法律法規(guī)和道德底線,這些做法都是令人不齒的。

噱頭一:可以喝的涂料更環(huán)保

消費者越重視環(huán)保理念,商家越炒作產(chǎn)品的環(huán)保性能。涂料產(chǎn)品近年來紛紛打出環(huán)保涂料的廣告,力圖推翻消費者對有毒涂料的認(rèn)識。一般來說,恰當(dāng)?shù)目破蘸托麄鞫际呛侠淼�。但是一些商家卻另辟蹊徑,以喝涂料的方式博關(guān)注。違背了人們的認(rèn)知范圍,喝涂料帶給消費者的震驚程度可想而知,因此也在某程度上吸引了眾多消費者的關(guān)注。

兒童涂料

涂料的環(huán)保性能的確值得關(guān)注,但是涂料好不好,和能不能喝沒有必然的聯(lián)系,和涂料的物理性能則大有關(guān)系。如果涂料真的不含VOC等有機(jī)化合物,那么涂料的物理性能指標(biāo)也會相應(yīng)有所下降。因此在使用過程中,就會使涂料的效果大打折扣。商家以能喝的涂料作噱頭,誤導(dǎo)消費者關(guān)注涂料的環(huán)保性能,卻不提及涂料的使用效果。

噱頭二:抗菌、殺菌,傻傻分不清楚?

消費者購買家裝衛(wèi)浴產(chǎn)品時,會發(fā)現(xiàn)售賣衛(wèi)浴產(chǎn)品的商家開始有新的銷售策略,在為消費者介紹時會說:“這是最新款的抗菌馬桶,在產(chǎn)品表面添加了氧化銀,抗菌率可達(dá)99%。馬桶圈采用的是樹脂材料,也有抗菌的功效。”但是在消費者要求商家提供相關(guān)檢測報告時,又鮮有能拿出手的。

抗菌這個賣點,又是為了迎合消費者心理提出的新說法。對待衛(wèi)浴潔具,消費者自然希望產(chǎn)品能夠保持清潔干凈,減少細(xì)菌在上面附著,避免身體受細(xì)菌感染。消費者期望的是具有殺菌功效的衛(wèi)浴產(chǎn)品,而這在目前是做不到的。商家以抗菌概念混淆消費者,實際上就連抗菌的效果也有夸大宣傳之嫌�?咕傅氖且种莆⑸锏纳L和發(fā)展,并不能使之消滅。采用銀離子抗菌目前確實有效,但相關(guān)產(chǎn)品能產(chǎn)生氧化銀的說法就有些夸張了。且納米技術(shù)分支很多,就算可以實現(xiàn)抗菌,但目前在我國也還處于研究階段。抗菌和殺菌,消費者未必能夠清楚之間的區(qū)別,商家更是不能偷換概念來誤導(dǎo)消費者。

噱頭三:“最”說法最愛提

五一黃金假期馬上來臨,家居建材各大行業(yè)又在蓄勢待發(fā),力爭五一銷量大滿貫。為此,前期的宣傳工作必不可少。“最”優(yōu)惠、“最”低價、“最”值得等說法鋪天蓋地,無論是門店還是賣場,都不遺余力的宣傳自家商品的賣點。“最”,意味至好的產(chǎn)品,或者至優(yōu)惠的價格。這對消費者來說是十分具有吸引力的,消費者都想以最低的價格享受最好的產(chǎn)品。尤其是十分看重價格的消費者,最容易被該說法吸引。

都是以“最”說法博宣傳,實際上沒有大量的事實調(diào)查,“最”說法從何而來?根據(jù)法律明確規(guī)定,廣告中不得使用下列語言、文字:最好、最佳、第一、首創(chuàng)等無限高度的形容詞。即便某些賣場以“最低價”為賣點,且這是真實的說法,但其卻有不正當(dāng)競爭之嫌。這樣的廣告也是違法了我國法律規(guī)定的。

噱頭四:解放雙手,自動清潔

在家電賣場尤其容易看到這樣的宣傳,家電的自動清潔功能正成為家電產(chǎn)品的新賣點,來吸引現(xiàn)代女性。自動清潔的宣傳賣點之下,是解放雙手的噱頭。不需要人工親自動手,就能減輕家務(wù)量,這樣的提法對家庭主婦相當(dāng)吸引。以抽油煙機(jī)為例,銷售人員一般都能夠配以專業(yè)的介紹,這是通過清洗劑或電加熱解除油,或者通過倒油槽流到油杯。這頭頭是道的解釋,讓消費者認(rèn)為自動清潔在技術(shù)上也是可行的,那么實際上呢?

自動清潔的設(shè)計對于清除積塵,從而達(dá)到除塵、抗菌及節(jié)能的目的是有一定作用的。倘若商家以解放雙手,徹底代替人工來作為賣點,則是夸大了商品的實際功效。自動清潔功能,只能說作為輔助作用減輕了消費者的負(fù)擔(dān)。

商家在炒作的過程之中不能忘記“底線”在哪里,無論是法律上還是道德上的底線。過分夸張的宣傳和噱頭不僅會引起消費者的反感,還可能會觸犯法律法規(guī)。炒作勿忘底線,堅守產(chǎn)品初心。

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